■開封後であっても３年以内であれば無料で交換いたします。送料は英数ゼミが負担しますので、送料着払い（湖山英数ゼミ負担）で湖山英数ゼミまでお送りください。 ■８日以内であれば、開封前の返品・返金ができます。 ■宅配便で湖山英数ゼミまでお送りください。お客様の銀行口座（銀行名：口座番号：名義）を記したメモを同封またはメールをください。 ■返品送料はお客様の負担でお願いします。 ■８日以内であっても、開封後の返品・返金はできませんので、ご了承ください。